运输和退货
COVID-19 运输更新
请注意，我们的产品是从不同的履行中心交付的。由于当地有关冠状病毒的法规导致业务中断，在此期间购买的某些产品可能会延迟。我们正在尽最大努力在我们的产品页面上估计任何潜在的发货延迟。我们感谢您此时的耐心和理解。
运输政策
感谢您访问Realgrandbazaar并购物。以下是构成我们运输政策的条款和条件。
国内和国际航运政策
货件处理时间
所有订单将在 2-3 个工作日内处理。如果我们遇到大量订单，发货可能会延迟几天。请允许额外的运输天数进行交付。如果您的订单发货出现明显延迟，我们将通过电子邮件或电话与您联系。
运费和交货估计
联系我们以了解有关运费的更多信息。
有时会发生交货延迟。
运送到邮政信箱或 APO/FPO 地址
皇家大巴扎 运送到您可以提供给我们的地址。它包括您的完整地址、您的姓名、联系电话、邮政编码或邮政编码、国家、城市名称。
发货确认和订单跟踪
订单发货后，您将收到一封包含您的跟踪号的发货确认电子邮件。追踪号码将在 24 小时内生效。
关税、关税和税收
皇家大巴扎 对适用于您的订单的任何关税和税费概不负责。装运期间或装运后收取的所有费用（关税、税费等）均由客户承担。
损害赔偿
Realgarndbazaar 随时为您解决任何问题。如果您收到的订单损坏，请联系运输承运商提出索赔或联系我们。
在提出索赔之前，请保存所有包装材料和损坏的货物。
退换货政策
退货
我们的保单有效期为 30 天。如果您购买后 30 天过去了，很遗憾，我们无法为您提供退款或换货。
要获得退货资格，您的商品必须未使用且与您收到时的状态相同。它也必须在原包装中。
为了完成您的退货，我们需要收据或购买证明。
在某些情况下，仅授予部分退款（如适用）
任何不处于原始状态的物品，由于我们的错误以外的原因而损坏或缺少零件
交货后 30 天以上退回的任何物品
退款（如适用）
收到并检查您的退货后，我们将向您发送一封电子邮件，通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果您获得批准，那么您的退款将得到处理，并在一定天数内自动将信用额度应用到您的信用卡或原始付款方式中。
延迟或丢失退款（如适用）
如果您尚未收到退款，请先再次检查您的银行帐户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。在发布退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 info@realgrandbazaar.com 与我们联系。
销售项目（如适用）
只有正价商品可以退款，很遗憾特价商品不能退款。
交易所（如适用）
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要将其换成相同的商品，请发送电子邮件至 info@realgrandbazaar.com
礼物
如果该商品在购买并直接运送给您时被标记为礼物，您将收到与退货价值对应的礼品积分。收到退回的物品后，将邮寄礼券给您。
如果该商品在购买时未标记为礼物，或者送礼人已将订单寄给他们自己稍后再送给您，我们将向送礼人退款，他会了解您的退货情况。
船运
如需退货地址，请联系 info@realgrandbazaar.com
您将负责支付自己的退货运费。运费不予退还。如果您收到退款，退货运费将从您的退款中扣除。
根据您的居住地，您的交换产品到达您手中所需的时间可能会有所不同。
如果您运送的物品超过 75 美元，您应该考虑使用可追踪的运送服务或购买运送保险。我们不保证我们会收到您退回的物品。